Если с вами менеджер связывался для уточнения деталей доставки, то ваш заказ, скорее всего, отправлен. Если у ваш заказ отправлен почтой РФ, то сообщаем, что мы не сразу получаем чеки с трек-номерами, так как обработка посылок на почте зависит от работы самой почты, поэтому возможны задержки. Если у вас заказ оформлен службой СДЭК или Boxberry, с Вами уточняли детали доставки и в день предполагаемой отправки вы не получили трек-номер на почту, свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте.